Politique de confidentialité du CMP

Qui nous sommes

CMP est un fabricant de composants pour piscines, spas et baignoires qui fournit des produits aux professionnels de la piscine, des spas et des bains à travers le monde par l’intermédiaire de distributeurs de produits pour piscines, spas et bains. Nous sommes basés dans l’État de Géorgie aux États-Unis.

Si vous avez des questions ou des commentaires, ou si vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou modifier des informations personnelles que nous détenons, ou si vous avez des inquiétudes concernant la manière dont nous avons traité toute question de confidentialité, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Vous pouvez également nous contacter par téléphone, courrier postal ou email à :

CMP
36, chemin du hareng
Newnan, Géorgie 30265
États Unis
1-770-632-7112 (Principal)
1-800-733-9060 (sans frais)
intimité@c-m-p.com

Privacy Inquiry

Use this form to contact us regarding your privacy concerns and questions.

L’adresse de notre site Internet est : www.c-m-p.com

Quelles données personnelles nous collectons et pourquoi nous les collectons

Lors de l’inscription sur notre site, le cas échéant, il peut vous être demandé de saisir votre nom, votre adresse e-mail ou d’autres informations afin d’améliorer votre expérience.

Les informations personnelles que nous pouvons collecter entrent généralement dans les catégories suivantes :

(i)Informations que vous nous fournissez volontairement :Lorsque vous vous inscrivez et utilisez le site Web, consultez notre service client, notre support technique et/ou nos équipes commerciales, envoyez-nous un e-mail, publiez sur notre blog, intégrez les fonctionnalités et/ou services du site Web à un autre site Web ou service, ou communiquer avec nous de quelque manière que ce soit, vous nous fournissez volontairement des informations que nous recueillons.

Des informations personnelles nous sont souvent, mais pas exclusivement, fournies lorsque vous utilisez ou créez un compte sur le site Web, consultez notre service clientèle ou un représentant commercial, nous envoyez un e-mail, ou communiquez et/ou interagissez avec nous.

Nous pouvons également collecter des informations personnelles, telles que vos coordonnées, vos coordonnées et vos commentaires, lorsque vous assistez à nos événements, participez à des sondages ou par le biais d’autres interactions commerciales ou marketing que nous pouvons avoir avec vous. Vous pouvez choisir de fournir des informations supplémentaires lorsque vous communiquez avec nous ou interagissez avec nous, et nous conserverons des copies de ces communications pour nos dossiers.

Les informations personnelles que vous êtes invité à fournir et les raisons pour lesquelles vous êtes invité à les fournir vous seront clairement indiquées au moment où nous vous demanderons de fournir vos informations personnelles. Nous vous informerons également avant la collecte si la fourniture des informations personnelles que nous collectons est obligatoire ou peut être fournie sur une base volontaire et les conséquences, le cas échéant, de ne pas fournir les informations. En nous donnant ces informations, vous acceptez que ces informations soient collectées, utilisées et divulguées comme décrit dans cette politique de confidentialité.

(ii) Informations que nous collectons automatiquement :Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations sur votre appareil et l’utilisation du site Web. Dans certains pays, y compris les pays de l’Espace économique européen, ces informations peuvent être considérées comme des informations personnelles en vertu des lois applicables en matière de protection des données. Nous utilisons des cookies et d’autres technologies de suivi pour collecter certaines de ces informations. Notre utilisation des cookies et autres technologies de suivi est discutée plus en détail ci-dessous.

(iii) Informations que nous collectons auprès d’autres sources : De temps en temps, nous pouvons obtenir des informations sur vous ou vos contacts à partir de sources tierces, telles que des bases de données publiques, des réseaux sociaux les plates-formes médiatiques, les fournisseurs de données tiers et nos partenaires marketing communs. Nous prenons des mesures pour nous assurer que ces tiers sont légalement ou contractuellement autorisés à nous divulguer ces informations.

commentaires

Lorsque les visiteurs laissent des commentaires sur le site, nous collectons les données affichées dans le formulaire de commentaires, ainsi que l’adresse IP du visiteur et la chaîne de l’agent utilisateur du navigateur pour faciliter la détection du spam.

Médias

Si vous téléchargez des images sur le site Web, vous devez éviter de télécharger des images avec des données de localisation intégrées (EXIF GPS) incluses. Les utilisateurs du site Web peuvent télécharger et extraire toutes les données de localisation des images sur le site Web.

Formulaires de contact

Nous conservons les soumissions du formulaire de contact pendant une certaine période à des fins de service client. Nous n’utilisons pas les informations soumises par leur intermédiaire à des fins de marketing, sauf indication contraire.

Biscuits

Si vous laissez un commentaire sur notre site, vous pouvez choisir d’enregistrer votre nom, votre adresse e-mail et votre site Web dans les cookies. Ceux-ci sont pour votre commodité afin que vous n’ayez pas à ressaisir vos coordonnées lorsque vous laissez un autre commentaire. Ces cookies dureront un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez à ce site, nous installerons un cookie temporaire pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et est supprimé lorsque vous fermez votre navigateur.

Lorsque vous vous connectez, nous allons également mettre en place plusieurs cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos choix d’affichage à l’écran. Les cookies de connexion durent deux jours et les cookies d’options d’écran durent un an. Si vous sélectionnez « Se souvenir de moi », votre connexion persistera pendant deux semaines. Si vous vous déconnectez de votre compte, les cookies de connexion seront supprimés.

Si vous modifiez ou publiez un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle et indique simplement l’ID de publication de l’article que vous venez de modifier. Il expire après un (1) jour.

Contenu intégré provenant d’autres sites Web

Les pages de ce site peuvent inclure du contenu intégré (par exemple des vidéos, des images, des articles, etc.). Le contenu intégré d’autres sites Web se comporte exactement de la même manière que si le visiteur avait visité l’autre site Web.

Ces sites Web peuvent collecter des données vous concernant, utiliser des cookies, intégrer un suivi tiers supplémentaire et surveiller votre interaction avec ce contenu intégré, y compris le suivi de votre interaction avec le contenu intégré si vous avez un compte et êtes connecté à ce site Web.

Analytique

Nous pouvons utiliser les informations que nous collectons via notre site Web pour diverses raisons, notamment :

En outre, nous pouvons combiner des informations personnelles avec d’autres informations que nous collectons ou obtenons à votre sujet (telles que les informations que nous recueillons auprès de nos partenaires tiers) pour vous servir spécifiquement, par exemple pour fournir un produit ou un service selon vos préférences ou restrictions, ou à des fins publicitaires ou de ciblage conformément à la présente politique de confidentialité. Lorsque nous combinons des informations personnelles avec d’autres informations de cette manière, nous les traitons comme et appliquons toutes les garanties de cette politique de confidentialité applicables aux informations personnelles.

Avec qui partageons-nous vos données

Nous pouvons partager et divulguer vos informations personnelles aux types de tiers suivants aux fins décrites dans la présente politique de confidentialité

Autres façons dont nous pouvons partager vos données :

Google, cookies et technologies de suivi

Les exigences publicitaires de Google peuvent se résumer par Les principes de publicité de Google. Ils sont mis en place pour offrir une expérience positive aux utilisateurs.

Nous, ainsi que des fournisseurs tiers tels que Google, utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour collecter et utiliser des informations personnelles vous concernant, y compris pour diffuser des publicités basées sur vos centres d’intérêt.

Désinscription:

Les utilisateurs peuvent définir des préférences sur la façon dont Google vous fait de la publicité en utilisant leParamètres des annonces Google page. Vous pouvez également vous désinscrire en visitant le Retrait de l’initiative de publicité en réseau page ou en utilisant le Navigateur de désactivation de Google Analytics Ajouter.

Comment puis-je contrôler les cookies ?

Vous avez le droit de décider d’accepter ou de refuser les cookies.

Combien de temps conservons-nous vos données

Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. C’est ainsi que nous pouvons reconnaître et approuver automatiquement tous les commentaires de suivi au lieu de les maintenir dans une file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs qui s’inscrivent sur notre site Web (le cas échéant), nous stockons également les informations personnelles qu’ils fournissent dans leur profil d’utilisateur. Tous les utilisateurs peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (sauf qu’ils ne peuvent pas changer leur nom d’utilisateur). Les administrateurs de site Web peuvent également voir et modifier ces informations.

Quels droits vous avez sur vos données

Si vous avez un compte sur ce site, ou avez laissé des commentaires, vous pouvez demander à recevoir un fichier exporté des données personnelles que nous détenons à votre sujet, y compris toutes les données que vous avez fournies à nous. Vous pouvez également demander que nous supprimions toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet. Cela n’inclut pas les données que nous sommes obligés de conserver à des fins administratives, juridiques ou de sécurité.

Vous disposez des droits de protection des données suivants :

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de personnes souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données. Nous pouvons vous demander de vérifier votre identité afin de nous aider à répondre efficacement à votre demande.

Où envoyons-nous vos données

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés via un service automatisé de détection de spam.

Nos coordonnées

Si vous avez des questions ou des commentaires, ou si vous souhaitez mettre à jour, supprimer ou modifier des informations personnelles que nous détenons, ou si vous avez des inquiétudes concernant la manière dont nous avons traité toute question de confidentialité, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous. Vous pouvez également nous contacter par téléphone, courrier postal ou e-mail à l’adresse :

CMP
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États Unis
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1-800-733-9060 (sans frais)
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Comment nous protégeons vos données

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables pour protéger les informations personnelles contre la perte, l’utilisation abusive, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération et la destruction, en tenant compte des risques impliqués dans le traitement et de la nature des informations personnelles. Si vous avez des questions sur la sécurité de vos informations personnelles, vous pouvez nous contacter à privacy@c-m-p.com.

Les comptes CMP nécessitent un nom d’utilisateur et un mot de passe pour se connecter. Les membres doivent conserver leur nom d’utilisateur et leur mot de passe en lieu sûr et ne jamais les divulguer à un tiers. Étant donné que les informations du compte CMP d’un utilisateur sont si sensibles, les mots de passe des comptes sont hachés, ce qui signifie que nous ne pouvons pas voir le mot de passe d’un utilisateur. Nous ne pouvons pas non plus renvoyer les mots de passe oubliés. Nous ne fournirons aux utilisateurs que des instructions sur la façon de les réinitialiser.

Quelles procédures de violation de données nous avons en place

Si une faille de sécurité provoque une intrusion non autorisée dans notre système qui vous affecte matériellement ou affecte les personnes figurant sur vos listes de distribution, CMP vous en informera dès que possible et signalera ultérieurement les mesures que nous avons prises en réponse.

Conformité

(i) Nous opérons aux États-Unis

Nos serveurs et bureaux sont situés aux États-Unis, vos informations peuvent donc être transférées, stockées ou traitées aux États-Unis. Bien que la protection des données, la confidentialité et d’autres lois des États-Unis ne soient pas aussi complètes que celles de votre pays, nous prenons de nombreuses mesures pour protéger votre vie privée.

(ii) Californie Confidentialité

En vertu de la loi californienne, les résidents californiens ont le droit de demander par écrit aux entreprises avec lesquelles ils ont une relation commerciale établie, (a) une liste des catégories d’informations personnelles, telles que comme nom, adresse e-mail et adresse postale, et le type de services fournis au client qu’une entreprise a divulgués à des tiers (y compris des sociétés affiliées qui sont des entités juridiques distinctes) au cours de l’année civile précédente à des fins de marketing direct des tiers , et (b) les noms et adresses de tous ces tiers. Pour demander les informations ci-dessus, veuillez nous contacter via le formulaire de contact ci-dessous ou nous envoyer un e-mail à privacy@c-m-p.com.

(iii) COPPA (Children Online Privacy Protection Act)

En ce qui concerne la collecte d’informations personnelles auprès d’enfants de moins de 13 ans, la loi COPPA (Children’s Online Privacy Protection Act) donne le contrôle aux parents. La Federal Trade Commission, l’agence de protection des consommateurs des États-Unis, applique la règle COPPA, qui énonce ce que les opérateurs de sites Web et de services en ligne doivent faire pour protéger la confidentialité et la sécurité des enfants en ligne.

Nous ne commercialisons pas spécifiquement les enfants de moins de 13 ans.

(iv) Pratiques d’information équitables

Les principes de pratiques équitables en matière d’information constituent l’épine dorsale de la loi sur la protection de la vie privée aux États-Unis et les concepts qu’ils incluent ont joué un rôle important dans le développement des lois sur la protection des données dans le monde. Il est essentiel de comprendre les principes de pratiques équitables en matière d’information et la manière dont ils doivent être mis en œuvre pour se conformer aux diverses lois sur la confidentialité qui protègent les informations personnelles.

Afin d’être en conformité avec les pratiques équitables en matière d’information, nous prendrons les mesures suivantes en cas de violation de données :

Nous vous informerons par e-mail dans les 7 jours ouvrables.

Nous acceptons également le principe de recours individuel qui exige que les individus aient le droit de faire valoir des droits exécutoires contre les collecteurs et les processeurs de données qui ne respectent pas la loi. Ce principe exige non seulement que les individus aient des droits exécutoires contre les utilisateurs de données, mais également que les individus aient recours aux tribunaux ou aux agences gouvernementales pour enquêter et/ou poursuivre le non-respect par les processeurs de données.

(v) CAN SPAM Act

La loi CAN-SPAM est une loi qui définit les règles pour les e-mails commerciaux, établit des exigences pour les messages commerciaux, donne aux destinataires le droit de ne pas recevoir d’e-mails et énonce des sanctions sévères pour les violations.

Nous collectons votre adresse e-mail afin de :

Pour être en conformité avec CAN SPAM, nous acceptons ce qui suit :

Si à tout moment vous souhaitez vous désinscrire de la réception de futurs e-mails, vous pouvez suivre les instructions au bas de chaque e-mail et nous vous retirerons rapidement de TOUTE la correspondance.

Merci d’avoir pris le temps de vous renseigner sur la politique de confidentialité de Custom Molded Products, LLC (“CMP”), et merci de nous avoir fait confiance avec vos informations.

Mise à jour le 11 juillet 2018